SUPPORT

Avec le contrat entretien, même si votre matériel n’est plus sous garantie en souscrivant à notre programme d’entretien annuel vous bénéficiez de l’assistance de nos techniciens spécialisés durant toute l'année.

Entretien annuelde votre installation. Maintenez toujours votre système de sécurité en bon état !
Assistance technique prolongée pour une période de 12 mois. (hors garantie)
Des prix préférentiels lors de remplacement de pièces de votre installation.
Mains d’œuvre gratuite lors des interventions hors garantie. Hors cout de déplacement.

Assistance sous garantie
Tout au long de la durée de garantie de votre installation, votre matériel est couvert contre tous problème de fonctionnement. Il vous suffit de remplir une demande de ticket en indiquant votre numéro de client indiqué sur votre facture. Votre demande sera traitée rapidemedent.

Dépannage hors Garantie :
Vous avez un problème de fonctionnement mais votre matériel n’est plus sous garantie ou ne viens pas de chez Avs Tunisie. pas de panique notre service technique et dépannage vous dépanne rapidement et vous garantit toujours les meilleurs tarifs. Remplissez le formulaire ci-dessous en laissant le champs n° de client vide.

Téléchargements support :

Nous mettons à votre disposition, toutes les documentations techniques, notice d’installation ou d’utilisation ou Drivers et logiciel pour certains articles comme pour les DVR ou alrme Paradox.

Pour télécharger une notice ou autre, rendez-vous directement dans la fiche du produits concerné ou vous trouverez un onglet ‘’téléchargement’’ qui vous proposera les documentations disponibles pour cet article. En cas de difficulté n’hésitez pas à faire appel à notre service technique.

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